Насловноволокалнобр. 05
Велетрговец од Србија пуштил AI-агент на WhatsApp што во пробниот месец обработил 5.413 пораки
Агентот ги наоѓал производите што стојат во магацин, а по одобрение од сопственикот им ги нудел на купувачите и примал нарачки.
Што направиле
Mobilni Market е српски велетрговец со маски, полначи и кабли за мали продавници за телефони низ Балканот. Сопственикот сам ја водел работата, а пораките на WhatsApp станале премногу за рачно одговарање. Агенцијата Veles Digital му направила AI-агент поврзан со каталогот и нарачките. Секое утро агентот ги наоѓал производите што не се продале три и повеќе месеци, а сопственикот во апликација одобрувал кои ќе се нудат. Потоа агентот им пишувал на купувачите на нивниот јазик, одговарал на прашањата и примал нарачки.
Резултат
Во пробниот период во декември 2025 агентот обработил 5.413 пораки од купувачи и 42 нарачки од почеток до крај, без ниту еден одговор „не разбирам“. Според агенцијата, тоа заштедило околу 45 часа рачно одговарање неделно, а работата на системот чинела околу 15 долари месечно. Сопственикот сепак засега одлучил со купувачите да се дописува сам.
На што да внимаваш
Ова е студија на случај од агенцијата што го изградила системот, па и бројките се нејзини. Добро е што ниедна понуда не заминувала без одобрение од сопственикот.
Пробај и ти
Извади од програмата листа на производи со залиха и датум на последна продажба: Ова се моите производи со залиха и датум на последна продажба: [додади ја листата]. Најди ги оние што не се продале повеќе од [број] месеци. За секој напиши кратка понуда за Viber до 3 реченици, на „Вие“, со цена во денари. Не праќај ништо, прво покажи ми ги во табела.
Кај нас
Кај нас дистрибутерите и велетрговците со маркетите и киосците најчесто се договараат на Viber. Понуда за стоката што стои во магацин е првото што вреди да се автоматизира.