Насловбр. 75
Секоја рецензија има одговор, фирма за прозорци и врати со помош на Gemini
Лични одговори на петѕвездните рецензии излегуваат со , а продажбата ги средува мејловите до градителите.
Што направиле
Big L Windows and Doors е фирма за прозорци и врати во Њујорк, со 70 вработени. Добиваат многу петѕвездни рецензии на Google. Одговорот на секоја одзема време. Маркетинг-менаџерот Џастин бара од Gemini предлози за одговори и ги прилагодува да звучат лично. Тимот со Gemini бара идеи за видеа. Продавачите ги дотеруваат мејловите и ги вадат деталите од нарачките во пораките на клиентите.
Резултат
AI им помага појасно да комуницираат, без да ја изгубат личната услуга. Така вели Џастин. Статијата не дава бројки.
На што да внимаваш
Ова е интервју објавено од Google. Одговорите на рецензии ги користи како инспирација, не ги копира.
Пробај и ти
„Ова се 5 нови рецензии на Google за мојата фирма [залепи]. Напиши кратки, лични одговори на секоја: спомни нешто конкретно од рецензијата, заблагодари се, без копирани фрази. Ако има негативна, одговори смирено и понуди да разговараме директно.“
Кај нас
Рецензиите на Google Maps многу влијаат кога некој бара мајстор или продавница во својот град. Одговори на секоја. Така се гледа дека некој се грижи.
Алатки во овој пример
- GeminiПробај Gemini (се отвора во нов прозорец)
AI-асистентот на Google. Има најмногу смисла ако веќе работиш во Gmail, Docs и Sheets, затоа што е вграден таму.